Melanie hat Luxflair gemeinsam mit Christian gegründet und ist seitdem mit viel Herzblut ein fester Bestandteil des Unternehmens. Was damals als gemeinsame Idee begann, ist über die Jahre stetig gewachsen und mit ihm ihre Erfahrung, ihr feines Gespür für die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden und die Freude daran, persönlich für sie da zu sein.
Gemeinsam mit ihren Kolleginnen im Support kümmert sie sich um den Büroalltag, berät bei Fragen zu Produkten und Bestellungen und bleibt auch nach dem Kauf eine verlässliche Ansprechpartnerin. Besonders wichtig ist ihr dabei der persönliche Kontakt: aufmerksam zuhören, unkompliziert weiterhelfen und gemeinsam die passende Lösung finden.
Wie aus einer Indien-Reise für Räucherstäbchen ein Ziegenprojekt wurde: Luxflair-Gründerin Melanie Wenzl über nachhaltige Hilfe für Familien in Indien.