Melanie a fondé Luxflair avec Christian et fait depuis lors partie intégrante de l'entreprise avec beaucoup de cœur à l'ouvrage. Ce qui a commencé comme une idée commune n'a cessé de grandir au fil des années, tout comme son expérience, son sens fin des attentes de nos clientes et clients et le plaisir d'être personnellement présente pour eux.
Avec ses collègues du support, elle s'occupe du quotidien du bureau, conseille sur les questions relatives aux produits et aux commandes, et reste une interlocutrice fiable même après l'achat. Le contact personnel lui tient particulièrement à cœur : écouter attentivement, aider sans complications et trouver ensemble la solution adaptée.